Как пожаловаться в роспотребнадзор по телефону

Во-первых, ознакомьтесь со статьей "Как обратиться с жалобой в Роспотребнадзор изменения в законодательстве Дело в том, что перед предъявлением жалобы в Роспотребнадзор, вы обязательно должны обратиться с письменной претензией нарушителю прав. И только в том случае, если вам отказано, вы вправе обратиться в Роспотребнадзор. Также Роспотребнадзор может выйти и на внеплановую проверку.

Готовим анонимную жалобу в Роспотребнадзор. Особенности составления обращения и готовый образец

Бажова, д. Академика Курчатова, д. Центральная, д. Большая Черемушкинская, д. Общественная приёмная Управления является функциональным подразделением Управления. Работа Общественной приёмной предусматривает различные формы обращений: личное посещение, устные консультации по телефону горячей линии. Письменная корреспонденция в т. Просим Вас внимательно ознакомиться с Порядком приема и рассмотрения обращений в Управлении! Порядок приема и рассмотрения обращений граждан, направленных через официальный сайт Управления: Официальный сайт Управления является дополнительным средством для обеспечения возможности обращений граждан в Управление по вопросам, входящим в компетенцию.

Обращения граждан, поступившие в электронном виде, в соответствии с действующим законодательством направляются в зависимости от обозначенных в них проблем в отделы Управления, либо в те федеральные органы исполнительной власти, органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации или иные организации, к непосредственному ведению которых относится разрешение поставленных в обращениях вопросов.

Обращения в электронном виде, поступившие с неполной или неточной информацией об отправителе, без указания Фамилии, Имени и Отчества последние при наличии , полного обратного почтового адреса рассмотрению не подлежат. Порядок рассмотрения письменных обращений Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным Законом Российской Федерации от Адрес для письменных обращений граждан: Графский переулок, д. Обращения и переписка в электронном виде, направляемые в Общественную приемную Управления, минуя предлагаемую электронную форму ввода, к рассмотрению не принимаются размер текста запроса не должен превышать 10 символов.

С функциями и полномочиями Роспотребнадзора можно ознакомиться по ссылке. Кроме того, Консультационным центром для потребителей ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Воронежской области", расположенном по адресу г.

Горячая линия

Бесплатная консультация юриста Жалоба в Роспотребнадзор Роспотребнадзор — это уполномоченный федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий надзор в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Служба находится в тесном взаимодействии с другими организациями и федеральными органами в том числе и субъектов Российской Федерации и реализует свою деятельность через территориальные подразделения, которые работают во всех регионах страны. Роспотребнадзор уполномочен осуществлять эпидемиологический и санитарный контроль, а также надзор в сфере соблюдения прав и интересов потребителей.

Прием обращений

С 1 января года жаловаться в Роспотребнадзор станет гораздо труднее С 1 января года жаловаться в Роспотребнадзор станет гораздо труднее Подробности Опубликовано: 09 Декабрь В связи с принятием Федерального закона от 3 июля г. И только в том случае, если требование потребителя не было рассмотрено либо удовлетворено - он вправе написать жалобу в орган государственного контроля и надзора. При этом, с 1 января года не будут служить основанием для проведения проверки жалобы, отправленные с интернет- сайтов Роспотребнадзора. И еще. Потребительское сообщество, в большинстве своем, считает данные нововведения абсурдными, не логичными и, мягко говоря, странными. На пресс-конференции руководства Роспотребнадзора на вопросы от представителей обществ защиты прав потребителей - "не перегнули ли палку с защитой предпринимателей", чиновник ответил дипломатично: "Покажет практика". Действительно, практика покажет. На сегодняшний день - у практикующих юристов остается очень много неразрешенных вопросов. Очевидно одно — введенные в Законодательство поправки и изменения вряд ли направлены на защиту прав потребителей. Не совсем понятно, как будет действовать Роспотребнадзор и в отношении информации о нарушении прав потребителей, которая направляется в его адрес общественными организациями потребителей.

На качество фруктов и овощей в Волгоградской области можно пожаловаться в Роспотребнадзор

Просим Вас внимательно ознакомиться с информацией о приеме и рассмотрении обращений в Управлении Роспотребнадзора по Приморскому краю далее- Управление. Письменные обращения принимаются по адресу г. Владивосток, ул. Сельская, д. Сельская, дом 3, г.

Полезное видео:

Прием обращений граждан

Бажова, д. Академика Курчатова, д. Центральная, д. Большая Черемушкинская, д. Общественная приёмная Управления является функциональным подразделением Управления. Работа Общественной приёмной предусматривает различные формы обращений: личное посещение, устные консультации по телефону горячей линии. Письменная корреспонденция в т. Просим Вас внимательно ознакомиться с Порядком приема и рассмотрения обращений в Управлении! Порядок приема и рассмотрения обращений граждан, направленных через официальный сайт Управления: Официальный сайт Управления является дополнительным средством для обеспечения возможности обращений граждан в Управление по вопросам, входящим в компетенцию.

Организована Горячая линия для населения

Ответственный исполнитель в Управлении Роспотребнадзора по РБ Горячая линия по услугам такси и каршеринга Консультирование граждан и предпринимателей по вопросам правил оказания транспортных услуг, защиты прав потребителей при пользовании такси и каршерингом, деятельности агрегаторов такси. Акцент на контроле исполнения правил оказания транспортных услуг, защите прав потребителей, а также безопасности пользования этой категорией услуг. Анонсы горячих линий на сайтах и в СМИ, на сайтах бизнес-объединений в регионе, на сайтах органов местного самоуправления. Размещение памяток на официальных сайтах, в СМИ, на сайтах органов местного самоуправления, на сайтах бизнес-объединений в регионе. С 26 декабря г. Русинова Т. Рекомендации по правильному питанию для населения Анонсы горячих линий на сайтах и в СМИ, на сайтах органов местного самоуправления, на сайтах бизнес-объединений в регионе, на сайтах Уполномоченного по правам предпринимателя в регионе Размещение памяток на официальных сайтах, в СМИ, на сайтах органов местного самоуправления, на сайтах бизнес-объединений в регионе, на сайтах Уполномоченного по правам предпринимателя в регионе С 21 января по 4 февраля Магзюмова З. Родительский контроль Анонсы горячих линий на сайтах и в СМИ, на сайтах органов местного самоуправления, на сайтах образовательных учреждений. Размещение памяток на официальных сайтах, в СМИ, на сайтах органов местного самоуправления, на сайтах образовательных учреждений С 18 февраля по 4 марта Ахметшина Р.

Экстренные телефоны

Часто складываются такие ситуации, когда человек не может постоять за себя и отстоять свои права самостоятельно. Специально для этих случаев в нашей стране существуют специальные ведомства, работа которых заключается в урегулировании конфликтов, касающихся соблюдения действующего законодательства. Если вы не удовлетворены качеством оказанной услуги, или вам продали испорченный товар, хотите установить справедливость, но не желаете раскрывать свои данные — анонимная жалоба Роспотребнадзор позволит по закону наказать недобросовестных предпринимателей, а как ее грамотно оформить, расскажем в этой статье. Общие положения В году количество внеплановых проверок Роспотребнадзором значительно снизилось. Причиной тому послужили последние изменения в законе, согласно которым каждая жалоба в данное ведомство должна сопровождаться предварительной перепиской с недобросовестным поставщиком услуг, товаров. То есть перед тем, как подать жалобу, нужно в письменном виде высказать свои претензии непосредственно компании-поставщику и только после этого обращаться в государственные органы. Это не очень удобно для обычных потребителей, ведь такая переписка может затянуться на несколько месяцев. Поэтому многие граждане, не желая тратить время, просто закрывают глаза на нарушения и никуда не жалуются. Если ситуация с некачественным товаром несет угрозу здоровью или жизни граждан например, в случае с просроченным товаром , то закон о претензионном порядке действовать не будет. То есть в этих случаях можно сразу подавать жалобу в Роспотребнадзор, без предварительной переписки с компанией-обидчиком.

Проблемы в домах-новостройках. Вопросы "точечной" застройки По рабочим дням: с По комплексной реконструкции жилых кварталов По рабочим дням - с После включения автоинформатора необходимо дождаться ответа оператора. По вопросам городской программы "Народный гараж" Понедельник - четверг: с 10 до 18 час. Мира, д. Химки, ул. Ленинградская, д. С 15 января г.

Кто может написать Обратиться в Роспотребнадзор имеет право любой дееспособный гражданин. Права несовершеннолетних или ограниченно дееспособных лиц будет защищать законный представитель или доверенное лицо на основании доверенности, заверенной нотариусом. Как составить и правильно оформить заявление Чтобы защитить свои права, придется предпринять ряд действий. Получив отрицательный ответ или не дождавшись реакции вообще, составляют жалобу в Роспотребнадзор. Только в части, характеризующей заявителя, нужно указать полное наименование организации без сокращений, юридической адрес, сведения о государственной регистрации. Как подать Государственные органы стремятся свести к минимуму бюрократизм в общении с гражданами по вопросам своей компетенции.

Проверка Роспотребнадзора. Санитарные нормы и правила, которые нужно соблюдать даже офисным компаниям Их нужно соблюдать не только в медицинских организациях, детских учреждениях, кафе и ресторанах, но и в офисах. За их выполнением следит Роспотребнадзор, органы которого вправе штрафовать компании и приостанавливать их деятельность. В полномочия Роспотребнадзора входят плановые и внеплановые проверки выполнения требований санитарного законодательства правил, норм и нормативов. Плановые проверки проходят раз в 3 года, а для внеплановых нужны веские основания включая обращения работников об опасности жизни и здоровью. Если контролеры выявят нарушения, то выпишут штраф.

Наверх